Entelektuel.com

İnfomag dergisi Nisan sayısında Chris Anderson’un yazmış olduğu Bedava isimli kitabı ücretsiz olarak dağıttı. Kitap oldukça enteresan konulara değinmekte. İnsan zihninin fiyatlara karşı nasıl bir davranış içerisine girdiğini çeşitli örnekler vererek anlatmakta. Esasında bedava olan bazı “şey”lerin esasında bedava olmadığını ya da nasıl bedava olduğunu bizlere anlatmakta.

Peni Aralığı

Kitapta bahsedilen önemli konulardan birisi peni aralığı. Kitapta şu ifadeler yer almakta

clomid 50mg kaufen

, “ Dergilere hiç fiyat koymamak yerine düşük bir fiyat koymak açıkça etkili olabilir. ama çoğu durumda sadece bir peni- görünürde önemsiz bir fiyat- tüketicinin büyük bir miktarını durdurabilir. Bir peninin ekonomik olarak bize göre bir anlamı yoktur. Öyleyse bu denli büyük etkisi nereden geliyor?

Yanıt, bizi tercih hakkında düşünmeye sevk etmesidir. Bu bile devam etmemek için bir neden olabilir. Sanki bir fiyatla her karşılaştığımızda beynimiz bir bayrak kaldırmaya programlanmış gibi. Bu, “değer mi” bayrağı. Herhangi bir fiyat karşısında kendimize, cüzdanımızı açmak isteyip istemediğimizi soruyoruz. Ancak fiyat sıfırsa bayrak hiç kalkmıyor ve karar vermek kolaylaşıyor. “

Sıfırın Maliyeti

Kitapta sıfırın maliyeti ile ilgili bir deney bulunuyor. Araştırmacılar iki çeşit çikolatalı şekerleme sattılar. İsviçre’den değerli Lindt şekerlemesi ve sıradan Hersbey’s Kisses. Lindt çikolatasına, toptan fiyatının yarısı olan 15 sent, Kisses’e 1 sent fiyat koydular. Müşteriler, iki çikolatanın kalite farkının, fiyat farkını aştığını hesap ederek rasyonel davrandılar. Yüzde 73’ü Lindt’i, yüzde 27’si Kisses’i seçti.

Bu sefer araştırmacı, iki çikolatanın da fiyatını 1 sent indirerek denkeleme Bedava’yı koydu. Şimdi Lindt 14 sent, Kisses ise bedava. Mütevazı Kisses aniden hit oldu. Yüzde 69 onu tercih etti. Fiyat/Kalite hesabında hiçbir şey değişmemişti- iki çikolatanın fiyat aralığı hala 14 sentti ama sıfırın işin içine girmesi müşterilerin tercihlerini tersine çevirmişti.

Kitapta ayrıca bahsedilen önemli bir örnek ise daha önceden ücretli olan fakat daha sonra ücretsiz olan bir uygulamanın ya da hizmetin satın alıcılar tarafından farklı algılandığını. Artık eskisi kadar kaliteli olmadığı gibi bir kanıya kapılacaklarını düşündüklerini anlatıyor. Fakat sürekli bedava olan, örneğin google, bir hizmetin neden bedava olduğu konusunda herhangi bir kötü kanıya, hizmetin kötü olduğu kanısına kimsenin kapılmadığını anlatmakta.

Bedava İle Rekabet Etmek

Kitapta bir başka örnek ise Yahoo ile gmail arasında mail alanında var olan yarıştan, rekabetten bahsetmekte. Yahoo’nun Google’un vereceği ücretsiz ve kendi hizmetine göre çok daha fazla olan hizmete nasıl karşılık vereceğini herkes merak ediyordu. Konu genişçe kitapta açıklanmış. Ayrıca geçen gün M. Serdar Kuzuloğlu’nun geçen gün Bilgi MBA dersinde konuşması arasında geçen “küçük bir cümle”yi bana hatırlatmıştı. Bugün pahalı olan fakat yarın ucuz olan bir hizmeti şimdiden vermeye başlamak. Kitaba göre sabit disklerin fiyatları her sene neredeyse yarı yarıya düşmekteydi.

Siz de bütün bunları ve daha fazlasını okumak istiyorsanız, sadece iletişim, pazarlama ve reklamcılık alanında değil. İktisat, işletme gibi alanlarda uzmansanız muhakkak okumanız gereken bir kitap.

Bu arada önümüzdeki yazıda M. Serdar Kuzuloğlu’nun girişimcilere 10 öğüdünü de burada sizlerle paylaşacağım.

Not: İnfomag dergisine bu kitabı hediye ettiği için teşekkürler.

Bugün arkadaşım Kerem Facebook’da bir video paylaştı ve video’da M. Serdar Kuzuloğlu’nun bahsetmiş olduğu bir kaç konuya rastladım. Muhakkak izleyiniz.